Im Falle einer Reklamation:
Für eine schnelle und reibungslose Abwicklung des Reklamationsprozesses nutzen wir die Plattform „Reklamator“.

REKLAMATIONSFORMULAR AUSFÜLLEN >>

• Nach dem Ausfüllen des Formulars:
• erhältst du eine automatische Bestätigung deiner Meldung,
• wir kontaktieren dich innerhalb von einem Werktag,
• du bekommst Zugriff auf die vollständige Verfolgung deines Falls,
• du wirst über jeden Fortschritt des Prozesses informiert,
• du kannst dich in jeder Phase direkt mit dem zuständigen Servicemitarbeiter austauschen,
• während der Garantiezeit festgestellte Mängel oder Schäden, die auf das Gerät selbst zurückzuführen sind, werden kostenlos innerhalb von 14 Tagen
  behoben.